['Privacy Policy - ReteViva Solutions\n\n**1. Introduzione**\n\nQuesta Privacy Policy descrive come ReteViva Solutions ("noi", "ci" o "nostro"), una società con sede in Italia specializzata in tecnologia Internet, raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi. Il nostro impegno è garantire la protezione della vostra privacy e dei vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la legislazione italiana applicabile in materia di protezione dei dati.\n\n**2. Titolare del Trattamento**\n\nIl Titolare del Trattamento dei vostri dati personali è:\nReteViva Solutions\nVia Torino 47, 5° Piano\n20123 Milano, Lombardia\nItalia\n\n**3. Quali Dati Personali Raccogliamo**\n\nRaccogliamo diversi tipi di informazioni personali per fornire e migliorare i nostri servizi di sviluppo web, cloud hosting, cybersecurity, marketing digitale e infrastruttura di rete. Questi possono includere:\n\n* **Dati di identificazione e contatto:** Nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono, e altre informazioni di contatto che ci fornite volontariamente per specifiche interazioni, come la richiesta di un preventivo o la creazione di un account per accedere ai nostri servizi.\n* **Dati tecnici e di utilizzo:** Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, data e ora di accesso, tempo di permanenza sulle pagine, percorsi di navigazione e dati sulle prestazioni del servizio. Questi dati sono raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili.\n* **Dati relativi ai servizi:** Informazioni fornite in relazione all\'utilizzo dei nostri servizi, come dettagli del progetto, preferenze e requisiti specifici necessari per l\'erogazione.\n* **Dati di comunicazione:** Contenuto delle comunicazioni quando ci contattate per supporto, domande o feedback.\n\nNon raccogliamo categorie particolari di dati personali (ad esempio, dati che rivelano l\'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l\'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all\'orientamento sessuale della persona) a meno che non sia strettamente necessario per fornire un servizio specifico da voi richiesto e con il vostro esplicito consenso.\n\n**4. Come Raccogliamo i Vostri Dati Personali**\n\nRaccogliamo dati attraverso diverse modalità:\n\n* **Interazioni dirette:** Acquisite quando ci contattate per richiedere informazioni sui nostri servizi, compilate moduli sul nostro sito, vi iscrivete a una newsletter, o interagite direttamente con il nostro team di supporto.\n* **Tecnologie automatizzate o interazioni:** Quando navigate sul nostro sito, raccogliamo automaticamente dati tecnici e di utilizzo tramite cookie e altre tecnologie simili. Per maggiori dettagli su queste tecnologie, vi invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.\n* **Fonti di terze parti:** Potremmo ricevere dati su di voi da terze parti (ad esempio, partner commerciali, subappaltatori tecnici o di pagamento, piattaforme di social media) solo se queste sono autorizzate a condividerli e in conformità con la legge.\n\n**5. Finalità del Trattamento dei Dati Personali**\n\nUtilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:\n\n* **Fornitura dei servizi:** Per erogare i servizi richiesti, inclusi lo sviluppo web, il cloud hosting, la cybersecurity, il marketing digitale e la gestione dell\'infrastruttura di rete.\n* **Gestione degli account:** Per gestire il vostro account cliente e le relative interazioni con la nostra piattaforma online.\n* **Comunicazioni e supporto:** Per rispondere alle vostre richieste, fornire supporto tecnico, inviare aggiornamenti relativi ai servizi o comunicazioni importanti.\n* **Miglioramento dei servizi:** Per analizzare come viene utilizzato il nostro sito e i nostri servizi, al fine di migliorarne la funzionalità, l\'usabilità e la qualità complessiva.\n* **Marketing e comunicazioni commerciali:** Per inviarvi informazioni su nuovi servizi, offerte speciali o altri contenuti che riteniamo possano interessarvi, solo se avete fornito il vostro consenso o se sussiste un nostro legittimo interesse e sempre con la possibilità di disiscrivervi.\n* **Sicurezza:** Per proteggere il nostro sito e i nostri servizi da frodi, abusi o accessi non autorizzati e per mantenere la sicurezza delle nostre operazioni e dei sistemi informatici.\n* **Adempimenti legali:** Per rispettare gli obblighi legali e regolamentari a cui siamo soggetti.\n\n**6. Base Giuridica del Trattamento**\n\nTrattiamo i vostri dati personali solo quando esiste una base giuridica valida per farlo, tra cui:\n\n* **Esecuzione di un contratto:** Quando il trattamento è necessario per l\'esecuzione di un contratto di cui siete parte (ad esempio, per fornirvi i servizi da voi richiesti) o per l\'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.\n* **Consenso:** Quando avete fornito il vostro consenso esplicito per una o più specifiche finalità. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.\n* **Obbligo legale:** Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, obblighi fiscali o normativi).\n* **Interesse legittimo:** Quando il trattamento è necessario per il perseguimento di un nostro legittimo interesse (o di una terza parte), a condizione che non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete e delle informazioni, o per finalità di marketing diretto (salvo vostra opposizione).\n\n**7. Condivisione dei Vostri Dati Personali**\n\nPotremmo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di destinatari, solo se strettamente necessario per le finalità descritte in questa informativa:\n\n* **Fornitori di servizi e partner:** Terze parti che ci forniscono servizi a supporto delle nostre operazioni (ad esempio, servizi di hosting, analisi dati, assistenza clienti, piattaforme di marketing). Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere i vostri dati e a usarli solo per le finalità specifiche per cui sono stati condivisi e in conformità con le nostre istruzioni.\n* **Autorità legali e regolamentari:** Quando richiesto dalla legge, potremmo divulgare i vostri dati personali a forze dell\'ordine, autorità governative o tribunali per adempiere a un obbligo legale, proteggere i nostri diritti o la sicurezza di altri.\n* **Acquirenti o successori:** In caso di fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti all\'acquirente o al successore come parte dell\'asset aziendale.\n\nNon vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing.\n\n**8. Trasferimento di Dati Internazionali**\n\nPotremmo trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) per le finalità descritte in questa informativa. In tali casi, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR e che siano implementate adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, o che il paese di destinazione sia considerato adeguato dalla Commissione Europea in base a una decisione di adeguatezza.\n\n**9. Sicurezza dei Dati**\n\nAbbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tali misure includono crittografia, firewall, controlli di accesso fisico e logico, e procedure di sicurezza interne. Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di trasmissione dati via Internet o di archiviazione elettronica può essere garantito come sicuro al 100%. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni trasmesse tramite Internet.\n\n**10. Conservazione dei Dati**\n\nConserveremo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, incluse le finalità di adempimento di obblighi legali, contabili o di reporting. Il periodo di conservazione dei dati varia in base al tipo di dati e alla finalità del trattamento. Al termine del periodo di conservazione applicabile, i vostri dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.\n\n**11. I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati**\n\nIn qualità di interessati, avete i seguenti diritti ai sensi del GDPR:\n\n* **Diritto di accesso:** Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, ottenere l\'accesso a tali dati e alle informazioni relative al trattamento.\n* **Diritto di rettifica:** Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano o l\'integrazione di quelli incompleti.\n* **Diritto alla cancellazione ("diritto all\'oblio"):** Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, in determinate circostanze (ad esempio, i dati non sono più necessari, revoca del consenso, opposizione al trattamento).\n* **Diritto di limitazione di trattamento:** Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR (ad esempio, contestazione dell\'esattezza dei dati, trattamento illecito).\n* **Diritto di opposizione:** Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, compresa l\'opposizione al marketing diretto.\n* **Diritto alla portabilità dei dati:** Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e, se tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare del trattamento.\n* **Diritto di revocare il consenso:** Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.\n* **Diritto di proporre reclamo:** Presentare un reclamo all\'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it).\n\nPer esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa policy.\n\n**12. Cookie e Tecnologie Simili**\n\nIl nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare l\'utilizzo del sito e, in alcuni casi, per finalità di marketing. Per informazioni più dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo, sulle finalità e su come potete gestirli, vi invitiamo a consultare la nostra **Cookie Policy** dedicata, disponibile separatamente.\n\n**13. Privacy dei Minori**\n\nI nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri server. Se ritenete che potremmo aver raccolto dati da un minore di 16 anni, vi preghiamo di contattarci.\n\n**14. 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